Bu Gizlilik Politikası, Koçum Yanımda web ve mobil hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, aktarıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel veri işlemeye ilişkin ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni; özel nitelikli veriler için Açık Rıza Metni'ni inceleyiniz.
1) Topladığımız Veriler
Kimlik/iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, doğum tarihi.
Hesap güvenliği: şifre özeti (saklanır, açık metin tutulmaz), oturum bilgisi.
Profil ve sağlık verisi (özel nitelikli, açık rıza ile): hedef, seviye, ölçümler, antrenman/beslenme tercihleri, form ve vücut analizi sonuçları.
Görsel medya: analiz için yüklenen fotoğraf/video; analiz sonrası otomatik silinir.
Ödeme/sipariş verisi: abonelik ve mağaza işlemleri; ödeme güvenli altyapı (Stripe) ile işlenir, kart bilgileri sunucularımızda saklanmaz.
Teknik veri: oturum tarayıcıda yerel olarak (localStorage) tutulur; dil tercihi için bir zorunlu çerez kullanılır (bkz. Çerez Politikası).
2) İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Veriler; hizmeti sunmak ve kişiselleştirmek, ödeme ve siparişleri yönetmek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için, KVKK md.5 (sözleşme, hukuki yükümlülük, meşru menfaat) ve özel nitelikli veriler bakımından md.6 (açık rıza) kapsamında işlenir.
3) Veri Aktarımı
Verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmet için zorunlu tedarikçilerle (ödeme sağlayıcı, barındırma/altyapı) ve yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylaşılır. Ödeme altyapısı (Stripe) yurt dışı kaynaklı olduğundan, ödeme verileri KVKK md.9 kapsamında yurt dışına aktarılabilir.
4) Saklama ve Güvenlik
Veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur; silme talebinizde silinir veya anonimleştirilir. Verileriniz şifreleme, erişim yetkilendirme ve log kayıtları ile korunur; özel nitelikli veriler için KVKK Kurulu 2018/10 sayılı kararındaki ek tedbirler uygulanır.